Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại oj88

Thông tin cá nhân của bạn thuộc về bạn — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch ví nội địa bảo mậtKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu của bạn
oj88 Chính sách bảo mật thông tin tại oj88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách oj88 bảo vệ thông tin của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ qua xác thực hai bước và mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền giữa thiết bị và hệ thống được mã hóa qua SSL. Chúng tôi lưu trữ thông tin trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại vùng được phép, sau đó xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống oj88 đều đi qua kết nối SSL, giảm rủi ro bị đánh chặn trong quá trình truyền tải.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu lưu trữ hợp lệ. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lịch định kỳ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về thông tin cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ bạn trong giờ hoạt động.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Hỗ trợ tài khoản' và nêu yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Đội ngũ phản hồi trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt đến địa chỉ email hỗ trợ trên trang liên hệ. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình xét duyệt nội bộ.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách oj88 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xác thực giao dịch nội địa.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát tài khoản. Mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập ví của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống oj88.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua mục Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xem xét và phản hồi theo quy trình xét duyệt nội bộ trong thời gian hợp lý.

Không, trừ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền tại vùng được phép. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn truy cập trên điện thoại. Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt và có thể xóa bất kỳ lúc nào.

Chính sách có thể được cập nhật khi có thay đổi về vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.